QUESTIONS AT THE RECEPTION

 

Hello, how can I help you? What time / what hour/ is better for you? When is it convenient for you?  When does it suit you? Is _____ suitable for you? What service / treatment would you like to have?  Have you got any allergies? Do you smoke? Have you been here before? Is it the first time with us? Would you like ….? ¿querría…? Do you have an appointment? What’ s your email? Have you got an email? When is your birthday? What’s your Identity card number? (or NIE) Where do you live? What’s your address, please? Could you sign here, please? Could you fill in this document, please? Could you repeat,please? Can you repeat, please, excuse, I don’t understand, Can you spell that? Could you spell your name, please?

¿Hola, cómo puedo ayudarte? ¿A qué hora / a qué hora / es mejor para ti? ¿Cuándo te conviene? ¿Cuándo te conviene? ¿Es _____ adecuado para ti? ¿Qué servicio / tratamiento le gustaría tener? ¿Tiene alguna alergia? ¿Fumas? ¿Has estado aquí antes? ¿Es la primera vez con nosotros? Te gustaría ….? ¿Querría…? ¿Tienes una cita? ¿Cuál es tu correo electrónico? ¿Tienes un correo electrónico? ¿Cuándo es tu cumpleaños? ¿Cuál es su número de tarjeta de identidad? (o NIE) ¿Dónde vives? ¿Cual es tu dirección por favor? ¿Podría firmar aquí, por favor? ¿Podría completar este documento, por favor? ¿Puedes repetir por favor? Puede usted repetir por favor, disculpa, no entiendo, ¿Puedes deletrear eso? ¿Podría deletrear su nombre, por favor?

MAKING AN APPOINTMENT

http://www.myenglishpages.com/site_php_files/communication-lesson-appointment.php#.UlGFiNIyLeM


When would you like to come?
When does it suit you?
When would it be convenient?

Is Tuesday 12th ok?
What about Monday the 16th at three o'clock?


https://basicenglishspeaking.com/making-appointment-english/

Dealing with customers; the good and the bad

Listening practise A2

https://www.examenglish.com/A2/A2_listening_accommodation.htm

https://www.examenglish.com/KET/ket_listening_part1.htm#

https://www.englishaula.com/en/cambridge-english-test-exam-preparation/cambridge-english-key-ket-a2/listening/exam-parts/exercise-practice-test/4-3-1-5762247578091520/

Personal description: to Be and To have got

http://www.englishlanguageguide.com/vocabulary/personal-descript.asp

http://chagall-col.spip.ac-rouen.fr/IMG/didapages/description/index.html

Going to the Beauty Salon - Learn English Online BY "Two minute English"

At the end of the video there are some useful sentences.

telling dates and hours

http://www.grammarbank.com/telling-the-date.html

Tellig the time.

NUMBERS REVISION



listening practice: prices